возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей"
Все категории товаров, приобретенных на нашем сайте, подлежат возврату и обмену.
Условия возврата и обмена товаров должного качества
В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, что:
- товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.
- товар полностью сохранил товарный вид;
- товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.
Процедура возврата/обмена товара Надлежащего качества
- позвоните по телефону +380970718882 или вайбер +380990020175 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта.
Данные для отправки товара Вам предоставит менеджер
Отделение Новой Почты
Получатель
Сообщите менеджеру в чат :
- № декларации присланной посылки
- № банковской карты (расчетного счета) для возврата стоимости товара
- модель товара, на которую хотите совершить обмен
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней.
Услуги перевозчиков проходят за счет Покупателя.
Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.
Процедура возврата/обмена товара Ненадлежащего качества:
Позвоните по телефону +380970718882 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта.
Отделение Новой Почты
Получатель
Сообщите менеджеру в чат:
- № декларации присланной посылки
– после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.
Услуги перевозчиков проходят за счет продавца.
Возврат средств производится после получения товара продавцом в течение 3‑х рабочих дней.
Возврат средств производится на карточку или денежным переводом в отделение логистических служб.
